Kontaktloses Bezahlen in Deutschland: Bitkom-Studie zeigt steigende Nutzungstrends

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  • Beitrag veröffentlicht:4. September 2023
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Im digitalen Zeitalter ist das kontaktlose Bezahlen ein immer verbreiteterer Trend in Deutschland. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage des IT-Branchenverbands Bitkom haben 95 Prozent der Befragten angegeben, in den vergangenen drei Monaten mindestens einmal kontaktlos bezahlt zu haben. Dies zeigt einen deutlichen Anstieg im Vergleich zum Vorjahr, als der Anteil bei 90 Prozent lag.

Darüber hinaus nutzen 60 Prozent dieser Personen das kontaktlose Bezahlen mehrmals pro Woche – eine Steigerung von den 50 Prozent aus dem Vorjahr. Interessanterweise hat sich gezeigt, dass diese Zahlungsweise über alle Altersgruppen hinweg zunehmend an Akzeptanz gewinnt. Bei den Jungen zwischen 16 und 29 Jahren haben sogar unglaubliche 98 Prozent in den letzten drei Monaten mindestens einmal kontaktlos bezahlt.

Mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones und Smartwatches steigt auch die Anzahl der Menschen, die diese Geräte als Zahlungsmittel nutzen. Laut Bitkom-Umfrage hat bereits eine knappe Mehrheit (51 Prozent) der Deutschen diese Möglichkeiten innerhalb der letzten drei Monate genutzt – ein Anstieg von sechs Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr.

Der Bericht stellt fest, dass das Bezahlen mit diesen Geräten besonders bei jüngeren Generationen beliebt ist: Unter den Befragten im Alter von 16 bis 29 Jahren nutzen beeindruckende 84 Prozent zumindest ab und zu ihr Smartphone oder ihre Smartwatch zum Bezahlen.

Zukunftsgerichtet äußerten sich viele befragte Deutsche dahingehend, ihren Bargeldgebrauch reduzieren zu wollen: Rund zwei Drittel (61%) wünschen sich eine gesetzliche Regelung für Geschäfte, neben Bargeld-Zahlungen auch mindestens eine elektronische Bezahloption anzubieten.

Auffallend ist hierbei auch die Tatsache, dass rund die Hälfte aller Befragten angibt nur noch aus Sorge vor fehlenden digitalen Bezahlmethoden am Verkaufsort Bargeld mitzuführen.

Es lässt sich somit festhalten: Der Trend geht klar hin zur Digitalisierung des Bezahlvorgangs – sowohl was junge als auch ältere Generationen betrifft.

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